Version en vigueur depuis le 3 septembre 2026.
Vakizi est une plateforme de découverte et de planification de séjours entre amis : le site chiffre ce qu’un séjour coûtera et ce que cela représente par personne. Les présentes conditions régissent l’usage du service.
Le service est accessible gratuitement, sans palier payant ni limite d’usage. Vakizi n’encaisse aucun paiement : le site chiffre ce qu’un séjour coûtera et ce que cela représente par personne, et rien de plus. Le mineur non-émancipé doit obtenir l’accord d’un tuteur légal.
Vakizi agit comme intermédiaire technique. L’hôte d’un logement reste responsable de la conformité de son annonce (disponibilité, description, prix). Vakizi n’est pas partie au contrat de location.
Une équipe peut demander des dates à l’hôte d’une annonce publiée sur Vakizi. Une demande acceptée vaut accord de principe : elle occupe les dates dans le calendrier de l’annonce sur Vakizi, et rien d’autre. Elle n’a pas valeur de réservation contractuelle, ni de confirmation de séjour.
Le contrat de location, s’il se conclut, se forme directement entre l’équipe et l’hôte, hors de la plateforme et selon les conditions qu’ils arrêtent entre eux. Vakizi n’y est pas partie, n’encaisse aucune somme, et ne garantit ni la venue de l’équipe, ni la disponibilité effective du logement, ni l’exactitude de l’annonce.
L’hôte accepte ou refuse une demande tant qu’elle est en attente. L’équipe peut annuler sa demande, ou l’accord déjà accepté, à tout moment : les dates sont alors libérées. Un changement de plan du séjour (dates modifiées, logement abandonné, annonce retirée) clôture l’accord. Chacune de ces évolutions est notifiée à l’autre partie. Chaque partie peut annuler depuis l’outil : l’équipe à tout moment, l’hôte sur un accord accepté en indiquant obligatoirement son motif — et l’autre partie est alors notifiée avec ce motif.
Les conséquences d’une annulation — arrhes, acompte, conditions convenues, indemnisation éventuelle — relèvent du seul contrat direct entre l’équipe et l’hôte. Vakizi n’en connaît rien et n’en répond pas.
Vakizi calcule ce qu’un séjour coûtera, et ce que cela représente par personne. Aucune somme ne transite par Vakizi : les montants affichés sont des estimations, et les règlements se font directement entre voyageurs, hors du site. Vakizi n’est ni un établissement de paiement ni un intermédiaire financier.
L’utilisateur garantit disposer des droits nécessaires sur tout contenu qu’il publie (annonces importées, photos, descriptifs). Vakizi se réserve le droit de retirer tout contenu contraire à la loi ou aux bonnes mœurs.
Toute annonce publiée sur Vakizi fait l’objet d’un examen initial automatisé : un modèle d’intelligence artificielle analyse le titre, la description et la photo principale, et écarte ce qui est manifestement hors-sujet, frauduleux, illicite ou inapproprié. La décision et son motif sont affichés à l’auteur de l’annonce. Une annonce écartée n’est jamais publiée : elle ne reste visible que de son auteur.
Une annonce publiée peut être signalée par tout utilisateur connecté. Plusieurs signalements indépendants la placent en file de revue, mais ne la retirent pas : elle reste visible tant qu’une personne n’a pas examiné le signalement. Un retrait est toujours une décision humaine, motivée et notifiée à l’auteur. Modifier une annonce déjà publiée (prix, titre, photos) déclenche un nouvel examen ; une annonce déjà approuvée reste visible pendant celui-ci.
Une décision de modération peut être contestée à [email protected] : elle est alors réexaminée par une personne. En dehors de cette modération, Vakizi ne pratique aucun traitement algorithmique des contenus : ni profilage, ni recommandation personnalisée, ni classement publicitaire.
Le service est fourni « en l’état » et à titre gratuit. Vakizi n’est pas partie au contrat de location : elle ne répond pas de la relation entre l’hôte et les voyageurs (voir le § 4), ni d’un dommage indirect (perte de chance, manque à gagner). Cette clause ne supprime ni ne réduit la responsabilité de Vakizi en cas de manquement à ses propres obligations, ni aucun droit auquel la loi ne permet pas de renoncer.
L’utilisateur peut supprimer son compte et ses données à tout moment via les paramètres. La suppression est immédiate et définitive : elle efface le compte, les contenus qu’il a publiés et les fichiers qu’il a déposés. Vakizi peut suspendre un compte en cas de manquement aux présentes CGU.
Les CGU peuvent être modifiées : la date de version en tête de cette page change alors. L’utilisateur sera informé des changements substantiels.
Droit français. Avant toute action judiciaire, un litige peut être porté à [email protected]. Ce que le droit de la consommation prévoit en matière de médiation, et l’état réel du service sur ce point, sont dits aux mentions légales. À défaut d’accord, le litige relève des juridictions françaises compétentes, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.